ソフトウェアに関しては、いくつかの問題 アウトソーシングサービスを以下に説明します。

契約開始
方の問題の非常に多くの数が1つに遭遇することを検討中のITサービスの提供は、購入者からの発注者に引き渡されます（時） 、それは契約の面では、よく定義された移行期間を含むように賢明なことだろう。同様に、開始日の決定に関連している可能な限り早期。 1年の最低期間は当初固定.そうでなければする必要があります、それは発注者の視点によると、サービスの価格、サービスの本質は、購入者のビジネス要件のように、固定することができます 資本コスト等の関係

組織形態
ソフトウェアサービスのアウトソーシングについてのもう一つの重要な事項については、所有しています。情報の所有権などの問題点 での紛争を避けるために、データクリアされる必要があります。例では、発注者は、購入機器の助けを借りてサービスをする;契約と、これらの棚卸資産の購入に関する契約の終了時にreTuning固定する必要があります。これに伴い、外部の場合、サービスプロバイダから採用され、プロバイダは、発注者と購入者が同意しなければならない。

ライセンスとサードパーティのサプライヤー
サードパーティのソフトウェアを供給しながらかかわっている、気に適切なライセンスを取得して撮影する必要があります。現在、購入者が保有するライセンスは、発注者の活動を含むように拡張する必要があります。党としての合意は、購入者とサードパーティのサプライヤー.メンテナンスの契約は、発注者に転送しなければならないとの間に行く予定の条件を管理することで合意する必要があります。

SLA と管理
SLA's (サービスレベルアグリーメント), が提供されなければならないサービスの最低水準、発注者のパフォーマンスを測定するための基礎となる。それはして測定され、システムの応答との時間に仕事をするような満足度調査、パフォーマンスデータの分析、システムの可用性が監視基準のようなサービスは、応答時間と品質の分野を含んでいます。また、両当事者のSLAの見直し期間は、購入者の要件とのSLAの変更をカバーするために新しいtechnology.Effective管理の柔軟性について認識する必要があると指摘することができるのレポート機能と発注のパフォーマンスの見直し、相談までが含まれています の両方を発注し、購入者の間。これは、通常、双方の間に定期的な会合の代表者からの指名を経て、固定されているだろう 将来計画の開発を中心としています

システム要求仕様書
は、システムの仕様を定義するだけでなく、サービスもソフトウェアサービスのアウトソーシングになるときに行う必要があります。

保険
は、発注者は、傷害または損害が発生した場合の損失または損害賠償責任を通じて、国民の損害賠償責任保険に入っている必要があります。

保証
保証サービスの品質や仕様に準拠する必要があります。これらの機会を求めオフショアソフトウェアアウトソーシングサービスの多くの側面を認識すると考えられています。